企業(yè)如何通過微信打造私域流量池的最佳陣地
為什么說微信才是真正的私域流量池陣地呢?首先,微信滿足之前定義的私域流量的3個核心屬性,其次,微信提供了多種方式來構(gòu)建私域流量。
(1)微信號。舉個例子,一個淘寶賣家可以將淘寶作為魚塘,將粉絲引流到微信個人號上,然后建立自己的流量池,進行客戶價值挖掘,并通過有價值的朋友圈進行推廣或建立各種粉絲社群,以形成一個活的流量池。微信號無疑是最好的私域流量入口,但也有缺點,就是每個微信號有5000個好友的上限。
(2)公眾號。也可以把流量吸引到自己的公眾號上來,并通過推送反復觸達粉絲。公眾號有兩種類型:一種是訂閱號,一種是服務號。訂閱號比較適合做資訊類信息的推送,好處是可以一天推送一次,但弊端是無法進行支付。如果推送的是服務,可以通過服務號來完成,特別是希望通過內(nèi)容帶貨的內(nèi)容,更加適合用服務號。
?。?)小程序。小程序在前文中反復提到,是微信商業(yè)化的重心。微信為小程序開放了幾乎最好的流量紅利,有60多個免費入口。而小程序的類APP體驗也讓用戶在手機端的體驗更順暢,是企業(yè)構(gòu)建微網(wǎng)站和微商城的最好載體。
?。?)微信群。通過微信群,可以進行客戶的社群運營,這也是一個不錯的觸達核心用戶的手段。但群運營對運營者的要求較高,持續(xù)提供有價值的運營是關鍵。另外,每個群有500人的上限。
可以看到,從2B角度,微信針對企業(yè)提供了公眾號+小程序的載體,進行流量獲取和變現(xiàn);而從2C角度,微信個人用戶可以利用微信朋友圈和微信群進行流量獲取和變現(xiàn)。企業(yè),既可以看成是單個的單位,又可以看成是一群人聚合的組織。所以,從企業(yè)流量池的角度,企業(yè)的流量來源可以是企業(yè)的流量(小程序+公眾號)+每個員工的流量(微信流量)。最后,這些流量不論是來自小程序、公眾號還是每個員工的微信,最終都需要一個可以沉淀的載體。而在移動端,這個沉淀綜合流量的載體的最佳形態(tài)就是APP。之前說過,單一的APP其實很難推廣,而且很難從微信上獲取流量。但如果將APP與小程序+公眾號這兩個天然的微信流量載體打通,并且裝備到每個員工身上,就解決了流量獲取、變現(xiàn)(小程序+公眾號H5),以及流量沉淀(APP)這個閉環(huán)問題。
綜上,我們在實踐的過程中,發(fā)現(xiàn)脫離APP而存在的不論是小程序、公眾號還是個人微信號,都無法成為真正意義上的企業(yè)私域流量池。而小程序+公眾號+APP的產(chǎn)品矩陣才是切實可行的企業(yè)私域流量池落地方案。