為什么要使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域?
什么是企業(yè)微信?
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的一款商業(yè)版微信,它既可以管理企業(yè)內(nèi)部員工,又可以管理外部微信客戶。
一個(gè)軟件,連接企業(yè)內(nèi)外。在連接微信方面,企業(yè)微信可以使用客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈三大功能。
為什么要使用企業(yè)微信?
企業(yè)微信是官方出品的,可以在微信環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的客戶管理工具。
企業(yè)微信能夠與微信互聯(lián)互通,并且持續(xù)開(kāi)放連接微信的能力,實(shí)現(xiàn)更多類(lèi)似于個(gè)人好工具的便利功能,引導(dǎo)企業(yè)合理地對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)微信用戶、企業(yè)商家與企業(yè)微信的多贏。
因此,使用企業(yè)微信作為搭建私域流量的工具,無(wú)疑是未來(lái)可見(jiàn)時(shí)間內(nèi)的不二之選。
企業(yè)微信的優(yōu)勢(shì)是什么?
一、安全性高
使用企業(yè)微信進(jìn)行加粉的數(shù)量限制比較小一點(diǎn),而且可以合規(guī)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)信息的群發(fā)以及發(fā)朋友圈,而無(wú)需擔(dān)心被封號(hào)。
企業(yè)微信群發(fā)分為個(gè)人群發(fā)和企業(yè)群發(fā)兩種,客戶收到兩種群發(fā)的規(guī)則互不影響:
1、個(gè)人群發(fā):每個(gè)客戶每天可以收到一次來(lái)自企業(yè)成員的個(gè)人群發(fā)。
2、企業(yè)群發(fā):每個(gè)客戶每個(gè)月可以收到企業(yè)群發(fā)的四條消息。
客戶朋友圈
1、信任背書(shū),企業(yè)微信朋友圈后面會(huì)有@XX,這個(gè)"XX"代表的是企業(yè)微信的企業(yè)簡(jiǎn)稱(簡(jiǎn)稱可以是企業(yè)名稱或者企業(yè)的品牌相關(guān)名稱)。
2、企業(yè)朋友圈的展示和個(gè)人朋友圈完全一致,依然是出現(xiàn)在客戶的朋友圈信息流中,并且評(píng)論點(diǎn)贊功能也一樣。
3、企業(yè)客戶朋友圈企業(yè)可以統(tǒng)一查看、管理員工發(fā)送的朋友圈。
二、運(yùn)營(yíng)成本低
企業(yè)微信號(hào)的客戶容量幾乎無(wú)限制,一人一號(hào)皆可管理,無(wú)需養(yǎng)號(hào),上手即可用。員工離職后,企業(yè)可以分配他的客戶給其他員工,保護(hù)企業(yè)客戶資產(chǎn)不流失。
三、企業(yè)微信開(kāi)放接口
企業(yè)微信自帶管理后臺(tái),支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),具備加粉(群)活碼、自動(dòng)建群、快捷回復(fù)、歡迎語(yǔ)等眾多擴(kuò)展功能,適合企業(yè)創(chuàng)建自己的私域場(chǎng)景。企業(yè)微信還對(duì)外開(kāi)放了API接口,支持以軟件研究院為代表的第三方工具合規(guī)開(kāi)發(fā)。
目前基于API接口開(kāi)放了會(huì)話存檔、敏感詞提醒、更全面的快捷回復(fù)、擴(kuò)展字段、歷史朋友圈入口等更多功能,為企業(yè)使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量做了更多的鋪墊。